Certificación laboral

Guía rápida

Qué debe decir y qué no

La certificación laboral prueba la relación de trabajo: quién, desde cuándo, en qué cargo, con qué contrato y, si el trabajador lo pide, cuánto gana. El artículo 57, numeral 7, del Código Sustantivo del Trabajo obliga al empleador a expedirla al terminar el contrato, y en esa certificación de retiro el tiempo de servicio, la índole de la labor y el salario devengado son contenido obligatorio, no opcional; durante el contrato es práctica obligada expedirla cuando el trabajador la necesita (crédito, arriendo, visa), con el salario si él lo pide. No debe incluir el motivo del retiro, calificaciones de conducta ni datos sensibles, salvo que el trabajador lo pida por escrito: la Corte Constitucional ha protegido el derecho a una certificación que no obstaculice conseguir otro empleo.

Ejemplo de uso

Para un crédito el banco pide fecha de ingreso, tipo de contrato y salario de los últimos meses (con promedio de variables si las hay). Para un arriendo basta con cargo, antigüedad y salario. Para una visa suelen pedir, además, que diga que el contrato está vigente y un teléfono de verificación. Si la certificación es de retiro, deja marcado «incluir el salario»: la ley lo exige.

Errores frecuentes

• Negarse a expedirla o demorarla: es una obligación del empleador y puede reclamarse ante el Ministerio del Trabajo.
• Poner salario integral o bonificaciones sin aclararlo: distingue salario básico, promedio de variables y pagos no salariales.
• Escribir el motivo del retiro o comentarios sobre el desempeño sin que el trabajador lo pida.
• Firmarla alguien sin facultad: debe firmar el representante legal o quien tenga delegación (talento humano).
• Olvidar el teléfono o correo de verificación: los bancos llaman a confirmar.

Base legal

Código Sustantivo del Trabajo, artículo 57, numeral 7 (obligación de expedir certificación con tiempo de servicio, índole de la labor y salario); Ley 1581 de 2012 (datos personales: solo lo necesario y con autorización del trabajador); sentencias de la Corte Constitucional T-213 de 2012 y T-1070 de 2005 (la certificación no puede usarse para dañar al trabajador).

Preguntas frecuentes